为了促进全过程工程咨询的全面、健康地发展，切实为固定资产投资和工程施工活动提供优质的智能技术服务，在当前进行的全过程工程咨询实践中，充分提高了投资效益、工程施工质量、运行效率，促进高质量发展。所以，对全过程监理的组织方式和收费方式进行研究是非常重要的，这也是在试点工作中需要进行反思和总结的^[1]。

1、全过程工程咨询的必要性

1.1符合国家近年来的政策文件

2017年2 1号《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》正式印发，标志着我国建设工程建设由探索向实践转化；其中《关于征求推进全过程工程咨询服务发展的指导意见(征求意见稿)和建设工程咨询服务合同示范文本(征求意见稿)意见的函》；《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》2019年3月15日发改办财金【2019】515号文件^[2]。

1.2建筑业的发展更加专业化、分工更细

伴随着社会的不断发展，建筑工程的数量也在不断增加，这就要求施工企业对专业服务的要求更加精细、更加深入，施工企业要在不同的施工环节中投入更多的费用。在这种情况下，由各专业监理机构协同合作而产生的全过程监理公司恰好能很好地解决这一问题。

1.3总承包模式的优越性

1.3.1有助于“碎片化”建设监理工作的发展

相比于过去的“外部沟通”， TQM可以把原来的“外部沟通”变成“内部沟通”，通过全体参与者的共同参与、转变工作思路、改变工作流程、服务态度、工作方法以便满足业主的需求，从而获得市场的竞争优势和业主的信赖。此外，由于传统建筑工程通常由业主独立签订合同，而专业承包人只负责完工后的工程，因而很少关注后续工程。

TQM是一种思想和理念，而全过程工程咨询正是这种理念的发展和延伸。它将覆盖建筑工程的勘察、设计、预结算审核、施工、监理等一系列工作全部纳入全过程工程咨询范围，让更加专业的团队、更加专业的人员为业主提供全面的工程咨询服务，使得原本“碎片化”的咨询服务“整体化”、“全面化”。因为是咨询服务是一项非常专业的工作，所从事这项工作的人必须具备扎实的专业知识和丰富的工作经验，每个阶段的完成之后，还要确保其工作质量。其工作成果对后续的专业工作起到一定的引导作用。通过这种全程咨询，可以很好地解决我国工程咨询领域中“碎片化”的问题，提高工作效率，降低信息交流的费用。

1.3.2能够对工程质量、进度进行有效控制

在各个阶段，全过程监理都有明确的职责，全过程监理可以自己对相邻专业之间的冲突进行自己的处理，而不需要由业主来进行协调。因此，这就对全过程监理公司提出了很大的考验，这样才能选出有能力完成这项工作的单位。另外，全过程工程咨询机构能够密切地将各个阶段的咨询工作联系起来，因此，后续的专业也能够在前期专业的一些成果内容基础上，预先做好准备。与此同时，各个专业在一个统一的领导下，可以极大地缩短交流的时间，提升咨询的效率，缩短建设周期。

2、装配式建筑项目实施全过程工程咨询的建议

2.1政府积极引导，出台相关行业政策和办法，帮助各个主管部门和企业建立装配式建筑全过程咨询管理制度和运行方式

在装配式施工中，政府的宏观指导起着至关重要的作用。尽管从2017年开始，我国就一直在推进全过程工程咨询，住建部等部门也出台了一系列推动建筑行业全过程工程咨询的办法和措施，装配式建筑如何施工、如何选择施工单位、采取什么样的管理模式、这都是建设单位必须要考虑的一个很现实的问题。同时，还建议建设单位聘请具有相关资格的施工监理企业参与施工，从而在施工企业中建立起“业主--全过程监理--施工监理”的三方合作模式。

与此同时，装配式建筑的业主也可以根据自己的需求，进行全过程的管理咨询或全过程的全方位咨询，并根据不同的需求，制订出适当的咨询制度和计划，使其更好地为组装式建筑提供便利。

2.2构建面向装配式施工全程监理的 BIM信息系统

由于其在设计、制造和安装等各个方面都具有较高的准确性，所以在整个项目中，采用信息技术进行项目建设，能够显著提升项目建设的品质，提升项目的整体管理能力。目前大多数的顾问公司都已经引入了 BIM这样的科技，但是他们的发展却并不尽如人意。所以，接下来，我们应该增加对信息技术的投资。我提议，让顾问公司构建一个以 BIM技术为基础的装配式施工全过程的信息管理平台。

因为它的工作流程比较特殊，所以它要求在信息间进行有效的协作，把信息及时地输入到 BIM数据库中。 BIM数据库经过识别、分析和整合，把有效的信息传送到整个工程咨询公司。在收到这些信息之后，各个部门就会开始相应的工作，或者是基于这些信息，对后续的咨询工作进行规划。同时，还会将咨询结果传送到信息管理平台上，这样，业主就可以在任何时候，看到自己所遇到的问题，并将其反馈到该平台上。通过 BIM数据库，整个工程咨询公司可以看到自己遇到的问题，并加以改进。在信息管理平台上，可以对整个施工过程中的信息进行整合、共享，对各个阶段的重点、难点进行精细化的控制，从而提升了咨询的效率和业主的满意度^[3]。

3.3增强与运营单位的沟通，提升服务意识

全过程工程咨询是一种综合性的智能技术服务，咨询者除了要注重在项目规划和施工期间与投资方的沟通和配合之外，还要加强与运营方的沟通和合作，同时还要对项目进行全程的跟踪和回访，把服务周期扩展到整个运营阶段。通过对用户的反馈，通过对运维效果及其与项目决策、设计、施工等前期工作的相互影响，使监理企业树立全过程观念，提升服务观念。

工程咨询公司和项目业主之间要有一个良好的交流和合作机制，这样才能增进彼此的信任，从而促使咨询客户在发展项目的时候，积极地把全过程工程咨询的服务范围扩展到运营服务，从而构建一个完整的生命周期服务系统，达到客户和咨询方的双赢。

4结语

总之，该项目的实施对于促进我国建筑业的可持续发展具有重要意义。本文从实际出发，对建设工程咨询业务的优点和问题进行了分析，并对如何构建信息化管理平台和加强监理工作进行了探讨，以供同行借鉴。

参考文献：

[1]姚丹.BIM技术在全过程工程咨询项目中的应用探究 [J].工程造价管理,2019,(5):11-20.

[2]张弨,曲振.全过程工程咨询模式下的BIM项目管理实践与探讨[J].工程建设与设计.2021,(12).198～200.

[3]连阿玲.BIM技术在全过程工程咨询发展及应用中的思考 [J].工程经济,2021,31(7):64-68.